Здоровье Пациента — превыше всего!

 

Отдел экспертизы и контроля качества медицинской помощи

Для улучшения качества медицинских услуг и сервиса в МЦ «Эввива» функционирует Отдел экспертизы и контроля качества медицинской помощи.

Контроль качества медицинской помощи необходим тогда, когда Пациент считает, что при оказании медицинской помощи отсутствовали полнота и своевременность диагностических мероприятий, адекватность выбора и соблюдение лечебных мероприятий, правильность и точность постановки диагноза.

Контроль качества медицинской помощи направлен, прежде всего, на обеспечение прав Пациента и на получение медицинской помощи необходимого объема и надлежащего качества, либо на установление причинно-следственных связей между медицинской помощью и результатом её оказания.

В состав экспертного совета входят наши лучшие специалисты и заведующие отделениями. Они контролируют процесс лечения на каждом этапе оказания медицинской помощи. Наша электронная система оценки качества медицинской помощи, позволяет в реальном времени проводить экспертизу медицинской помощи по данным первичной медицинской документации с возможностью принятия своевременных управленческих решений.

У Вас есть вопросы, касаемые качества медицинской услуги или обслуживания? Позвоните нам! т.  (057) 700-33-03, 050-403-39-03

 

Стандарты качества

 

МЦ «Эввива» — один из первых среди частных медицинских учреждений Украины, получивших Сертификат медицинского центра высшей категории ( № 12926),  а также Сертификат соответствия стандартам DSTU ISO 9001:2009 (ISO 9001:2008), который был неоднократно подтвержден в рамках надзорных аудитов  в соответствии с современными  требованиями.